Trust Center

Vertrauen durch Transparenz.
Hier erfahren Sie alles zu Sicherheit, Datenschutz und Compliance bei Classtime – offen und verständlich.

Sicherheit

  • Wir schützen unsere Plattform und Ihre Daten mithilfe branchenführender Verfahren.
  • Alle Informationen werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt (TLS 1.3 oder höher).
  • Der Zugriff auf das System-Backend wird durch rollenbasierte Berechtigungen und Zwei-Faktor-Authentifizierung streng kontrolliert.
  • Unser System-Backend ist durch Firewalls, DDoS-Schutz und kontinuierliche Überwachung gesichert.
  • Wir überprüfen unsere Sicherheit regelmässig durch Audits und Penetrationstests.

Datenschutz

  • Ihre Daten werden in der Schweiz gespeichert und an mehreren sicheren Standorten innerhalb des Landes gespiegelt.
  • Wir erheben nur die Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistung enerforderlich sind, und bewahren sie nicht länger als nötig auf.

Compliance

  • Classtime ist nach ISO 27001 zertifiziert.
  • Unser Hosting-Anbieter hält sich ebenfalls an führende Branchenstandards wie die SSAE 18-konforme SOC 2-Zertifizierung und ISO 27001.
  • Wir arbeiten zudem im Rahmen des Educa-Rahmenvertrags und prüfen kontinuierlichweitere Zertifizierungen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Verfügbarkeit

  • Classtime ist auf hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit ausgelegt.
  • Wir unterstützen mehr als 10.000 gleichzeitige Nutzer mit flexibler Skalierbarkeit für zukünftiges Wachstum.
  • Wir führen offene Statistiken zur historischen Verfügbarkeit und gewährleisten eine schnelle Wiederherstellung durch regelmässige Backups und Disaster-Recovery-Prozesse.
  • Unser System wird kontinuierlich überwacht, sodass Probleme schnell erkannt und behoben werden, wodurch die Plattform stabil und jederzeit verfügbar bleibt, wenn Sie sie benötigen.

Prüfungs- und Bewertungssicherheit

  • Da wir den Bildungssektor bedienen, implementieren wir auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Sicherheitsvorkehrungen.
  • Unsere Plattform ist mit dem Safe Exam Browser (SEB) integriert, um sichere digitale Prüfungen zu gewährleisten.
  • Wir tragen dazu bei, Prüfungen fair und sicher zu gestalten, indem wir gleichzeitige Anmeldungen verhindern, Fragen und Antworten falls gewünscht permutieren, das Kopieren und Einfügen einschränken usw.

Verantwortungsvolle KI

Klare Grundsätze. Menschliche Kontrolle. Transparente Nutzung.

Bei Classtime nutzen wir KI zur Unterstützung von Lehrkräften, wobei alle Entscheidungen in menschlicher Hand bleiben. Wir verarbeiten ausschliesslich Bildungsinhalte, arbeiten mit Anbietern auf Enterprise-Niveau und wenden „Privacy by Design“ auf alle KI-Funktionen an.
Erfahren Sie mehr über unsere KI-Grundsätze

Suchen Sie nach rechtlichen oder Compliance-Informationen?

Rufen Sie unsere Richtlinien und Verträge in unserem Legal Center auf. Hier finden Sie alles, was Sie zur Beurteilung von Datenschutz, Sicherheitsstandards und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften benötigen, an einem Ort.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wo speichert Classtime meine Daten?
2. Ist Classtime EU-DSGVO-konform?
3. Classtime ist eine Schweizer Firma. Ist das mit der EU-DSGVO kompatibel?
4. Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)?
5. Welche Unterauftragnehmer nutzt Classtime und wozu?
6. Sind meine Daten verschlüsselt?
7. Welche Zertifizierungen hat Classtime?
8. Welche Massnahmen werden für Datensicherheit getroffen?
9. Welche Sicherheitsprüfungen wurden durchgeführt?
10. Wie geht Classtime mit den Daten von Minderjährigen um?
11. Wie nutzt Classtime Künstliche Intelligenz (KI) und wie werden meine Daten dabei geschützt?
12. Wie hoch ist die Verfügbarkeit der Classtime-Plattform?
13. An wen kann ich mich bei Fragen zu Datenschutz und Sicherheit wenden?

Kontakt & Support

Haben Sie Fragen zu Sicherheit, Datenschutz oder Compliance?

Unser Team hilft Ihnen gerne, offen und transparent.
Allgemeiner Support
team-dach@classtime.com
Datenschutz und Sicherheit
datenschutz@classtime.com
Partnerschaften
team-dach@classtime.com

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