Dienstleister-Software

Zweck des Transfers
Datenkategorien
Personendaten
Datenstandort
Bemerkungen
Dienstleister
Hosting der Datenbank und der Classtime Applikation
Bei der Nutzung anfallende Personendaten gemäss Datenschutzerklärung
ja
CH
Fakturierung und Zahlungsabwicklung 
Name, Adresse, Rechnungs-
informationen Kunde
ja
CH
Einrichten eines asynchronen Kommunikationskanals zwischen der Lernenden- und der Lehrpersonenanwendung
IP-Adressen werden bis zu 14 Tage lang zu Debugging-Zwecken gespeichert / Nachrichteninhalte werden sofort verworfen, sobald die Zustellung versucht wird
ja
EU
Chat-Service zwischen Lehrpersonen und Lernenden
ID, IP-Adresse, Chat-Inhalte
ja
EU
Analyse zur Produktverbesserung
Pseudonymisierte Nutzungsdaten
ja
EU
Support für und Kommunikation mit Lehrpersonen 
Nur Lehrpersonen:
E-Mail, manchmal Name, manchmal Telefon, Ort/Geografie, Nutzungsdaten inkl. technische Daten (Browsertyp etc.)
ja
EU
Fehlermonitoring
Pseudonymisierte ID, Browser- und Betriebssystemkennung, andere technologie- und debugging-
relevante Daten
ja
USA
Transfer basierend auf EU- Standardvertragsklauseln

Zusätzliche Sicherheitsmassnahme: Pseudonymisierung
Fakturierung und Zahlungsabwicklung über die Website
Name des Karteninhabers,
E-Mail-Adresse, eindeutige Kundenkennung, Bestell-ID, Bankkontodaten, Zahlungskartendaten, Ablaufdatum der Karte, CVC-Code, Datum, Uhrzeit und Betrag der Transaktion, Händlername/ID, Standort
ja
USA
Transfer basierend auf EU-Standardvertragsklauseln

Dienst wird bei institutionellen Kunden aus CH, EU, EWR, UK nicht verwendet
Classtime Nearshore-Team EU
User Support und IT-Entwicklung
Datenbank-Daten
ja
EU
Classtime Nearshore-
Team UA
User Support und IT-Entwicklung
Datenbank-Daten von Kunden ausserhalb CH, EU, EWR, UK
ja
UA
Kein Transfer von Kundendaten aus CH, EU, EWR, UK
Classtime USA (Tochter-
gesellschaft)
Vertrieb USA
Datenbank-Daten von Kunden ausserhalb CH, EU, EWR, UK
ja
USA
Kein Transfer von Kundendaten aus CH, EU, EWR, UK
Indizierung und Suchfunktion für Tags bei Lernzielkontrollfragen
Lernzielkontroll-Fragen
nein
USA
Speicherung von Bildern und Audio
Von der Lehrperson hochgeladene Bilder und Audiodateien
nein
USA / EU